SK 유심 무상 교체 사전 예약하기 교체대상 제외대상

SK텔레콤(SKT)은 최근 발생한 유심(USIM) 정보 유출 사고에 대응하여, 2025년 4월 28일부터 전 고객을 대상으로 유심 무료 교체 서비스를 시행합니다.

이 글에서는 유심 무료 교체 예약 서비스의 상세 내용, 교체 대상, 교체 기간, 제외 대상, 자주 묻는 질문 등을 정리하여 안내드립니다.

 

✅ 유심 무료 교체 예약 서비스란?

SK텔레콤은 고객 개인정보 보호를 강화하고 유심 정보 유출로 인한 2차 피해를 방지하기 위해, 전국 2,600여 개의 T월드 매장에서 유심 무료 교체 서비스를 제공합니다.

온라인 예약 시스템을 통해 고객이 사전 예약 후 매장을 방문하여 유심을 교체할 수 있도록 지원합니다.

 

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🎯 교체 대상

• 2025년 4월 18일 24시 이전에 SK텔레콤에 가입한 고객
• SK텔레콤 이동통신 서비스 이용자
• SKT망을 사용하는 알뜰폰(MVNO) 고객
• eSIM 사용자
• 태블릿, 워치 등 2nd Device 사용자
• 4월 19~27일 사이 자비로 유심을 교체한 고객 (비용 환급 예정)

⏰ 교체 기간

• 시작일: 2025년 4월 28일(월) 오전 10시부터
• 종료일: 별도 공지 시까지 (현재 미정)

🚫 교체 제외 대상

• USIM 일체형 내장형 단말기 (예: ZEM폰, 미니폰, 기어S3 등)
• IoT 단말기
• 인바운드 선불 로밍 SIM 고객

📝 교체 방법 및 절차

1. 온라인 예약
   - T월드 홈페이지 또는 검색 포털을 통해 '유심 무료 교체 예약 시스템' 접속
   - 본인 인증 후 희망 매장 선택 및 예약 신청
2. 매장 방문
   - 예약한 매장 방문
   - 신분증과 예약 확인 문자 제시
   - 기존 유심 반납 후 새로운 유심 수령
3. 주의사항
   - 매장 혼잡을 피하기 위해 사전 예약 필수
   - 매장별 유심 재고 상황 사전 확인 필요

❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q: 유심 교체는 꼭 해야 하나요?

A: 필수는 아니지만, 개인정보 보호를 위해 교체를 강력히 권장합니다.

Q: 교체 비용은 무료인가요?

A: 네, 회선당 1회에 한해 무료 교체가 가능합니다.

Q: 이미 유심을 교체한 경우 환급받을 수 있나요?

A: 2025년 4월 19일부터 27일 사이에 자비로 유심을 교체한 경우, 환급 신청이 가능합니다. 자세한 방법은 별도 안내 예정입니다.

Q: 알뜰폰 사용자도 교체 대상인가요?

A: SKT망을 사용하는 알뜰폰(MVNO) 고객도 교체 대상에 포함됩니다.

Q: eSIM도 교체 대상인가요?

A: 네, eSIM 사용자도 대상입니다.

🔒 유심보호서비스 가입 안내

SK텔레콤은 유심 복제 범죄를 예방하기 위해 '유심보호서비스'를 제공하고 있습니다.

유심 무료 교체 예약 시스템 대기 화면에서 유심보호서비스에 가입할 수 있으며, 미가입 고객은 이 기회를 통해 가입을 추천드립니다.

🧠 마무리

이번 유심 무료 교체 서비스는 SK텔레콤이 고객의 개인정보 보호와 신뢰 회복을 위해 시행하는 중요한 조치입니다.

해당 대상 고객이라면, 꼭 온라인 예약 후 편리하게 유심을 교체하시기 바랍니다. 추가로 유심보호서비스까지 가입하여 이중으로 보안을 강화하는 것도 좋은 선택이 될 것입니다.

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참고 링크:
- T월드 홈페이지
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